Webbyrå som ger support
En viktig del av vårt arbete är att stötta ge hjälp, stöd och support till olika företag och organisationer. Det kan handla om tekniska arbeten med till exempel webbhotell, lösningar till administrationssättet eller nya hjälpmedel. Vi stöttar kommunikationsavdelningens webbredaktörer och webbansvariga.
Arbetsmöte hos Hyresgästföreningen
En av de organisationer vi hjälper är Hyresgästföreningen region Stockholm. Vi är teknisk support för organisationen, sköter uppgraderingar, säkerhet och förbättringar på webbhotellet samt ger hjälp och stöd. Vi arbetar också aktivt med deras webbsystem i WordPress. Det kan handla om större förändringar av publiceringssystemet, buggfixar och nya tillägg som förenklar vardagen för webbredaktörer och webbansvariga. Vi har regelbundna webbmöten där vi presenterar lösningar och redogör för de uppgraderingar och säkerhetsarbeten som görs. En viktig del av dessa möten är att identifiera utvecklingsmöjligheter och revidera tidigare beslut.
Support av WordPress CMS
En av de bästa sakerna med WordPress är den ständiga utvecklingen av systemet. Det finns mängder med hjälpmedel som förbättrar användarupplevelsen och gör det dagliga arbetet med hemsidan lättare där vi ger support. Under gårdagens möte med Hyresgästföreningen region Stockholm noterade vi behovet av en utbildning i det nya sättet att arbeta visuellt med publiceringssystemet. Vi ska också titta på vårt sätt att arbeta med bilder, videos och sliders. En annan viktig del är den verktygslåda som vårt system tillhandahåller. Det finns mängder med intressanta delar som kan appliceras på innehållet. Det kan till exempel handla om FAQ-modul, tabbar som visualiserar text, bildhantering och mycket mer. En av de viktigaste delarna för en webbredaktör är SEO-anpassad text och bild. Tidigare har många vänt sig till byråer som har specialiserat sig på dessa områden. Verktyget Yoast ersätter dem på ett mycket förtjänstfullt sätt. Det är kostnadseffektivt, kraftfullt och ligger i framkant när det kommer till SEO-optimering. Med enkla tips och råd kan man snabbt och effektivt SEO-anpassa sin text och sina bilder för att bli så Googleoptimerade som möjligt.
– Det är roligt, nästan som en sport att förvandla de röda ”pekpinnarna” till gröna bockar säger Mikael Karlsson på kommunikationsavdelningen.
Hjälp, tips och råd
Vi på Tilkom är nästan larvigt nyfikna på de digitala kommunikationsverktyg som finns. Sättet att ta dem till sig, utveckla sin egen affär och inte minst förenkla upplevelsen för besökarna. Vi delar gärna med oss av allt vi tar del av. Det är givande att sitta hos våra kunder. Vi lär oss mycket av det och det ger oss insikter om vårt sätt att arbeta. Vårt mål är att våra kunder ska ligga i framkant när det kommer till smarta lösningar, förenklingar och förbättringar!